成本高效率较低 运营商有心无力4月13日，第二批67名电信诈骗犯罪嫌疑人被包机从肯尼亚押送回国，再加4月9日第一批被遣返回国的10名犯罪嫌疑人，此次我国从肯尼亚共计押往77名电信诈骗嫌疑犯。其中中国大陆犯罪嫌疑人32名，中国台湾犯罪嫌疑人45名，这也是我国首次从非洲大规模搜出押往电信诈骗犯罪嫌疑人。统计资料表明，我国每年大约有100多亿元人民币的电信诈骗犯罪赃款被骗子从大陆卷到台湾，但至今仅有从台湾受贿返20.7万元人民币。

记者收到众多滋扰，其中还包括到底谁该为电信诈骗负责管理，是运营商还是公安机关。但无论如何，在实名制前进不全面、截击国际文安诈骗电话不做到等方面运营商都难辞其咎。据记者理解，每年运营商在压制电信诈骗上投放的人力、物力不在少数。

据中国移动公布的数据来看，中国移动于2014年在浙江积极开展现网试点，建设国际诈骗电话监控平台，截至目前，总计截击国际文安诈骗电话4.6亿余次，月均截击诈骗电话大约3000万次。并通过骚扰电话集中于管控平台展开全网监测，利用人工回拨核查及滋扰数据分析的方式积极开展集中于研判，总计研判网间语音群呼类疑为侵扰诈骗号码409万余个，处理违规号码92万余个。此外，总计因应执法机关破案“伪基站”案件4748事例，掳获设备5351套，抓捕犯罪嫌疑人6704名，关闭诈骗号码12批5026个。

记者从中国联通方面也了解到，2015年，中国联通月均截击国际非法“+86”诈骗电话312万次、垃圾短信1.7亿条。中国通信业著名观察家项立刚告诉他记者，粗略计算出来三大运营商在压制、截击电信诈骗上的投放皆超过了十几亿元的水平。那么，为何总计可约几十亿元的投放却收效甚微，电信诈骗案依然屡禁不止呢？首先，是因为电信诈骗不只有一种方式，而有些运营商能检测到，有些则检测将近。

项立刚对记者回应，如果国内手机用户用国内并未发帖证书的手机号展开电信诈骗，运营商无法对其展开检测，即便收到涉及检举也无法确认其身份信息。这就必须工信部增大电话实名制的前进力度。

据记者理解，4月广东、成都等省市陆续对未展开发帖注册的手机卡展开停机处置。在实名制注册的诈骗电话中，也有假造身份证和用他人身份证注册的情况，某种程度增大了运营商的检查可玩性。

“如果不追查背后犯罪嫌疑人，即便封停一个号码，仍不会有其他诈骗号码经常出现。”项立刚说道。据中国移动、中国联通、中国电信的涉及资料表明，目前通过“伪基站”发送到短信、打电话实行诈骗的手段早已可以被运营商找到、并不予压制。

此外，据介绍，通过国际文安软件打入国内的电话，必须转入运营商的网关，运营商可以通过技术手段对其展开检测和分辨，从这个层面来讲，运营商必须对国际文安诈骗电话展开负责管理。其次，项立刚更进一步向记者分析道，即便电信诈骗的部分手段早已可以被运营商所“攻陷”，但是其成本之低、过程之简单不会大大降低运营商在压制过程中的完成度。“积极开展试点”、“建设平台”、“人工回拨核查”不仅工序简单还必须一定的资金投入。

因此，虽然十几亿元资金对每家运营商来说成本极大，但效率却不低。“此外，每拨给一通电话，运营商都可借此缴纳一定费用，要堵住具备一定规模的诈骗电话，不会影响其收费情况。运营商集团公司层面会因此而视而不见诈骗电话，但是市公司、县公司有营业任务指标，因此其采行截击措施的可能性就较为较少。”项立刚向记者透漏。

由于上述原因，不少业内人士指出，只能靠运营商或执法人员部门来压制、防治电信诈骗有可能远远不够。为此，很多互联网平台分别发售诈骗电话标记软件或功能，利用电话用户作为潜在受骗者的公益心和责任心来收集数据以服务电话用户。

这种方法成本低且效率较高，但是目前想根治“电话诈骗”，还必须更加多社会力量的因应。

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